1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont The J&Y Company collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
The J&Y Company
San pedro, Côte d'Ivoire
Téléphone : +225 07 01 52 07 96
Email : contact@thejycompany.com
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
- Données d'abonnement : adresse email pour la newsletter
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Vous envoyer des informations relatives à nos services
- Gérer votre abonnement à notre newsletter
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et de communications marketing
- L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
- L'obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données d'abonnement newsletter : jusqu'à votre désabonnement
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : conformément aux obligations légales (10 ans)
7. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services (hébergeur, service d'emailing) sous contrat de confidentialité
- En cas d'obligation légale ou de décision judiciaire
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
8. Vos droits
Conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@thejycompany.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de refus, nous vous en informerons et vous expliquerons les raisons.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables)
- Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Formation du personnel à la protection des données
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
11. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont stockées et traitées principalement en Côte d'Ivoire. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément à la législation ivoirienne.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière modification.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en Côte d'Ivoire ou nous contacter directement à l'adresse suivante :
The J&Y Company
San pedro, Côte d'Ivoire
Email : contact@thejycompany.com
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
The J&Y Company
San pedro, Côte d'Ivoire
Téléphone : +225 07 01 52 07 96
Email : contact@thejycompany.com
Dernière mise à jour : 10/03/2026